原標題：

廣東移動惠州分公司DICT中心以黨員攻堅賦能數(shù)智高質量發(fā)展

黨建紅引領科技藍 數(shù)字人激活新動能

　　黨的二十屆四中全會明確提出，堅持智能化、綠色化、融合化方向，加快建設網(wǎng)絡強國。這為科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級指明了前進方向、提供了根本遵循。廣東移動惠州分公司DICT中心（以下簡稱“惠州移動DICT中心”）黨支部深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，始終堅持“黨建引領科技，科技服務發(fā)展”理念，將“堅持黨的全面領導，堅持高質量發(fā)展”的核心要求轉化為科技創(chuàng)新的強大動能，把黨組織建在創(chuàng)新鏈上、黨員聚在攻堅線上，以AI數(shù)智突擊隊為核心，牽頭研發(fā)AI視覺數(shù)字人、AI數(shù)字員工，用實打實的創(chuàng)新實踐，讓黨旗在科技攻關一線高高飄揚，奏響“黨建紅引領科技藍”的奮進樂章，相關成果獲惠州主流媒體專題報道，成為展現(xiàn)惠州移動黨建賦能科技創(chuàng)新的生動樣本。

AI數(shù)智突擊隊骨干成員陳境凱分享AI應用實踐。

　　黨建鑄魂 錨定科技攻堅“定盤星”

　　筑牢黨建根基，把準科技創(chuàng)新“方向盤”�；葜菀苿覦ICT中心黨支部深刻認識到，黨的領導是科技創(chuàng)新的根本保證，學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，關鍵要落到實處、干出成效。為推動全會精神入腦入心、見行見效，黨支部創(chuàng)新學習形式，采取“集中學習+專題研討+一線實踐”相結合的方式，組織全體黨員深入學習全會關于科技創(chuàng)新、網(wǎng)絡強國建設的重要部署，圍繞“如何以黨建引領科技攻堅”“如何讓黨員在創(chuàng)新中發(fā)揮先鋒模范作用”等課題開展專題研討，引導全體黨員干部把思想和行動統(tǒng)一到全會部署上來，將學習成果轉化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的實際行動。

　　立足DICT領域技術優(yōu)勢，惠州移動DICT中心黨支部緊扣“堅持智能化、綠色化、融合化方向”要求，確立“生產(chǎn)經(jīng)營出題，黨建工作解題”的工作思路，打破部門壁壘、整合技術資源，將黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為創(chuàng)新優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。針對科技研發(fā)、服務保障中的重點難點問題，黨支部率先成立AI數(shù)智突擊隊，選拔政治素質高、技術能力強的黨員骨干擔任隊長和核心成員，明確分工、壓實責任，讓黨員成為科技創(chuàng)新的“領頭雁”“排頭兵”，形成“一名黨員一面旗，一支隊伍一塊陣地”的攻堅格局，為各項創(chuàng)新工作的順利推進提供了堅強的組織保障。

　　黨員沖鋒 攻堅AI創(chuàng)新“硬骨頭”

　　黨員沖鋒在前，攻堅AI創(chuàng)新“硬骨頭”�？萍紕�(chuàng)新從來不是一蹴而就的，需要久久為功的堅持和攻堅克難的勇氣。面對傳統(tǒng)辦公流程繁瑣、咨詢響應滯后、機房運維效率偏低、一線銷售服務同質化等痛點難點，惠州移動DICT中心黨支部AI數(shù)智突擊隊主動扛起責任，隊長劉曉東帶頭扎根研發(fā)一線，潛心打磨，用實干詮釋黨員擔當，用創(chuàng)新踐行全會精神。

　　作為黨建引領科技的具象成果，AI數(shù)智突擊隊牽頭研發(fā)的AI視覺數(shù)字人“惠小云”率先落地見效、正式上崗履職，獲惠州主流媒體專題報道點贊。從需求調研到算法優(yōu)化，從交互設計到落地測試，突擊隊骨干成員陳境凱主動對接辦公一線需求，傾聽員工訴求，針對傳統(tǒng)業(yè)務咨詢時間長、流程指引不清晰等問題，打造算法模型，優(yōu)化語音交互體驗，完善業(yè)務咨詢知識庫，最終成功推出集語音交互、業(yè)務咨詢、流程指引于一體的“AI新同事”�！盎菪≡啤钡耐度胧褂茫瑢⒃�本平均30分鐘的業(yè)務咨詢時長壓縮至3分鐘以內，大幅提升了辦公效率，減輕了員工工作負擔，成為黨建優(yōu)勢轉化為創(chuàng)新實效的生動例證。

　　在“惠小云”研發(fā)落地的基礎上，AI數(shù)智突擊隊乘勢而上、持續(xù)攻堅，緊扣中國移動集團“標準化、產(chǎn)品化、平臺化”要求，率先引入DeepSeek智能大模型，融合視覺識別技術，自主研發(fā)出“DeepSeek視覺數(shù)字人”解決方案服務平臺，在數(shù)智化服務領域邁出了堅實一步，進一步拓展了AI技術的應用邊界。當前，DeepSeek智能大模型的應用場景不斷拓展，各級地方政府接入后顯著提升了政務辦公效率，而惠州移動DICT中心研發(fā)的DeepSeek視覺數(shù)字人，更是實現(xiàn)了技術的迭代升級，采用多模態(tài)服務接入方式，構建了多元化的智庫體系，融合先進的視覺識別技術，讓數(shù)字人的交互更加智能化、人性化。

　　“以前做信息分析、解決方案時，往往需要人工整合大量資料，工作量大、效率不高，還容易出現(xiàn)疏漏。”惠州移動相關負責人表示。AI數(shù)智突擊隊牽頭優(yōu)化平臺功能，整合了惠州移動自有產(chǎn)品、專業(yè)公司方案以及生態(tài)能力，讓平臺具備了方案自主優(yōu)化升級的能力。如今，方案經(jīng)理只需輕點屏幕“對話”二字，屏幕中的數(shù)字人便能快速“思考”、精準應答，不僅能根據(jù)ICT項目的具體需求，快速編寫出高質量的解決方案，還能實時與客戶高效溝通，持續(xù)優(yōu)化完善方案，大幅提升了項目對接效率和客戶滿意度。這一創(chuàng)新實踐，發(fā)揮了黨員骨干的技術優(yōu)勢，讓智能技術真正服務業(yè)務發(fā)展、賦能產(chǎn)業(yè)升級。

　　黨建賦能 構建數(shù)智服務新矩陣

　　深化黨建賦能，打造數(shù)智服務新矩陣�；葜菀苿覦ICT中心黨支部始終堅持黨建與業(yè)務深度融合，以AI數(shù)智突擊隊為依托，持續(xù)深化AI技術研發(fā)與應用，圍繞企業(yè)內部運營、客戶服務、一線攻堅等多個場景，推出了系列AI數(shù)字員工，構建起全方位、多元化的數(shù)智服務矩陣，讓科技創(chuàng)新惠及更多領域、更多群體，進一步釋放黨建引領下的科技賦能效應。

　　“AI機房運維管家”小安，是AI數(shù)智突擊隊針對機房、倉庫管理痛點研發(fā)的AI數(shù)字員工。依托物聯(lián)設備基礎，整合千里眼攝像頭服務，融入團隊自研AI助手，小安構建起“硬件聯(lián)動+云端賦能+智能決策”的一體化運維解決方案，擁有精準的“千里眼”和高效的“智慧腦”，能夠精準識別人員出入、監(jiān)控倉庫存儲情況，提供智能分析及預警功能。在小安的助力下，機房、倉庫的巡檢時長從平均60分鐘縮短至5分鐘，極大提升了管理效率，降低了人工運維成本，也讓運維工作更加精準、高效、安全，彰顯了黨員骨干在技術攻堅中的創(chuàng)新智慧。

　　一線銷售AI助手小惠，是黨員團隊聚焦一線銷售服務需求研發(fā)的“智能幫手”。針對一線客戶經(jīng)理在對接客戶中面臨的產(chǎn)品介紹不全面、案例展示不精準、溝通破冰難度大等問題，黨員骨干牽頭整合產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣點、行業(yè)解決方案、應用案例等常見問答場景，構建起完善的AI智能問答知識庫，讓小惠能夠精準解答產(chǎn)品方案問題，協(xié)助一線銷售開展PPT介紹、案例展示，與客戶高效互動，成為一線銷售溝通破冰、提升業(yè)績的“好伙伴”，有效緩解了一線銷售的工作壓力，提升了客戶對接的精準度和效率。

　　數(shù)據(jù)智能助理小智，則是政企客戶經(jīng)理工作中的“智囊團”。AI數(shù)智突擊隊牽頭收錄了各類會議材料、產(chǎn)品銷售、客戶服務場景等海量數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢與分析算法，讓小智能夠快速響應高頻次的數(shù)據(jù)查詢與分析需求，自動生成解決方案，將原本1小時才能完成的工作縮短至15分鐘，大幅提升了政企客戶經(jīng)理的工作效率，讓他們能夠將更多精力投入到客戶服務和業(yè)務拓展中，切實把科技優(yōu)勢轉化為服務優(yōu)勢。

　　實干擔當 續(xù)寫黨建賦能“新篇章”

　　以學促干強擔當，黨建賦能啟新程。惠州移動DICT中心黨支部以黨的二十屆四中全會精神為指引，堅守黨建引領科技創(chuàng)新的初心使命，讓黨員在科技攻堅中亮身份、作表率，推動黨建工作與科技創(chuàng)新、業(yè)務發(fā)展同頻共振、深度融合，先后推出“惠小云”、DeepSeek視覺數(shù)字人平臺及AI數(shù)字員工小安、小惠、小智等系列AI成果，用實干和創(chuàng)新踐行了“堅持黨的全面領導，堅持高質量發(fā)展”的要求，也為黨建賦能科技創(chuàng)新提供了鮮活的樣本。

　　下一步，惠州移動DICT中心黨支部將持續(xù)深化學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，進一步強化黨建引領作用，鼓勵黨員骨干在科技創(chuàng)新中勇挑重擔、勇攀高峰，持續(xù)推進AI技術在政務、教育、醫(yī)療、工業(yè)等領域深度落地，不斷優(yōu)化完善數(shù)智服務解決方案，持續(xù)釋放AI技術對各行各業(yè)的賦能效應，讓黨旗在科技攻關一線高高飄揚，為推動惠州高質量發(fā)展注入源源不斷的“紅色科技動能”。

　　文/圖 惠州日報記者譚琳