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案例簡介：一天，張某到派出所報案，表示其被詐騙三萬多。原來，張某剛剛退休，一下子閑下來的張某偶爾會刷刷抖音，有一天，突然接到一個抖音陌生的語音通話，對方自稱是抖音客服，告知張某其已開通抖音直播會員，如不取消將會每月自動扣取會員費(fèi)，張某表示不清楚如何操作取消，對方便指導(dǎo)張某下載共享屏幕APP，同時還要求張某進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬，張某按其要求一步步完成操作，當(dāng)賬戶資金被轉(zhuǎn)出后方才發(fā)現(xiàn)被騙，于是馬上報警。
案例分析：張某因退休后輕信“抖音客服”誘導(dǎo)，下載陌生APP并共享屏幕，導(dǎo)致賬戶資金被盜。詐騙分子利用虛假身份和“取消會員”話術(shù)實(shí)施詐騙，凸顯共享屏幕操作的高風(fēng)險性，提醒公眾警惕陌生來電及非官方操作指引。
如何防范新型詐騙，廣發(fā)銀行惠州分行提醒您：
1、核實(shí)客服身份。陌生來電自稱“平臺客服”需通過官方渠道（如APP內(nèi)客服）核實(shí)，切勿輕信。
2、拒絕共享屏幕。切勿下載陌生APP或開啟屏幕共享，防止個人信息和賬戶安全泄露。
3、不輕信“取消會員”話術(shù)。正規(guī)平臺不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬或操作賬戶，遇此類情況應(yīng)直接掛斷。
4、保護(hù)個人信息。不隨意提供身份證、銀行卡、驗(yàn)證碼等敏感信息，防范信息被濫用。
5、及時報警止損。發(fā)現(xiàn)被騙立即撥打110或反詐專線，爭取挽回?fù)p失。
