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為深入踐行金融服務(wù)便民理念,推動銀行服務(wù)下沉社區(qū),1月下旬廣發(fā)銀行惠州惠城支行在中海環(huán)宇天地開展了移動柜臺金融便民服務(wù)。本次活動通過“金融服務(wù)+公益便民+文化體驗”的多元融合模式,取得了良好的社會反響與服務(wù)成效。

現(xiàn)場設(shè)置移動柜臺服務(wù)專區(qū),推出金融一站式服務(wù),銀行志愿者為市民提供社?、個人養(yǎng)老金政策的專業(yè)解讀,同時開展金融教育,向市民普及金融消費者八項基本權(quán)利,聚焦金融基礎(chǔ)知識、存款保險、防范電信詐騙等內(nèi)容,以通俗易懂的語言引導(dǎo)市民需不斷提升自身金融知識水平,增強風(fēng)險防范能力。
在專業(yè)金融服務(wù)外,活動同步打造暖心便民服務(wù)板塊,現(xiàn)場提供免費寫春聯(lián)服務(wù),為市民送上新春美好祝福;開設(shè)口腔義診專區(qū),為到場兒童提供專業(yè)口腔檢查與咨詢,將金融服務(wù)與民生健康服務(wù)深度融合,讓便民福利更有溫度。

為增添活動趣味性,現(xiàn)場設(shè)置投壺、夾乒乓球、投籃、跳繩、搖骰子等趣味小游戲,趣味互動環(huán)節(jié)吸引了不同年齡段市民積極參與,現(xiàn)場氛圍熱烈融洽。
本次活動有效提升了金融服務(wù)的可及性與客戶體驗,下一步,廣發(fā)銀行惠州分行將持續(xù)深化與商圈、社區(qū)的聯(lián)動合作,不斷優(yōu)化服務(wù)形式與內(nèi)容,致力于為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、有溫度的綜合性金融服務(wù)。