近日，為切實(shí)守護(hù)老年群體財(cái)產(chǎn)安全，踐行“金融為民”初心使命，廣發(fā)銀行惠州分行組織“銀發(fā)金融志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)當(dāng)?shù)馗＠�院，開展“反詐防騙守財(cái)富，適老服務(wù)暖人心”主題宣傳活動(dòng)。針對福利院老年群體信息獲取渠道較窄、防詐意識薄弱等特點(diǎn)，通過接地氣的講解和沉浸式互動(dòng)，為老人們送上專屬金融安全防護(hù)網(wǎng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老詐騙案例，用通俗易懂的方言和圖文并茂的宣傳手冊，拆解各類詐騙套路。從“AI仿冒親友音視頻借錢”“高息養(yǎng)老理財(cái)陷阱”，到“免費(fèi)體檢推銷天價(jià)保健品”“虛假養(yǎng)老項(xiàng)目集資”等常見騙局，志愿者們逐一剖析作案手法，總結(jié)“陌生鏈接不點(diǎn)擊、可疑來電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”的反詐口訣，幫助老人們快速記憶防騙要點(diǎn)。針對獨(dú)居老人易受情感誘導(dǎo)的特點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“黃昏戀殺豬盤”“冒充干兒女索要錢款”等情感詐騙的防范技巧，提醒老人們遇事及時(shí)與福利院工作人員或子女溝通。

　　考慮到老年群體對智能金融的使用需求，志愿者們還開展了適老化金融實(shí)操指導(dǎo)�，F(xiàn)場演示廣發(fā)銀行手機(jī)銀行“長輩版”的大字界面、語音助手等功能，手把手教老人們查詢余額、繳納水電費(fèi)、設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額，同時(shí)講解手機(jī)支付安全注意事項(xiàng)，幫助大家跨越“數(shù)字鴻溝”的同時(shí)筑牢安全防線。此外，志愿者們還向老人們介紹了廣發(fā)“自在卡+”養(yǎng)老專屬權(quán)益，包括賬戶安全保障、跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、定制存款產(chǎn)品等養(yǎng)老金融服務(wù)，以及社�？�激活、養(yǎng)老金支取等便民舉措，讓金融服務(wù)更貼合老年需求。

　　互動(dòng)環(huán)節(jié)中，老人們踴躍提問，志愿者們耐心解答“收到陌生短信說社保卡失效怎么辦”“有人推薦高息養(yǎng)老項(xiàng)目能不能投”等疑問，并發(fā)放印有反詐口訣的便攜卡片、老花鏡等實(shí)用禮品。福利院的張大爺感慨道：“這些騙局聽得我一身冷汗，銀行同志講得清楚好記，以后遇到陌生人提錢，我一定先打電話問清楚！”

　　此次活動(dòng)共覆蓋福利院百余位老人，發(fā)放宣傳資料200余份，解答咨詢80余次。廣發(fā)銀行惠州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，老年群體的財(cái)產(chǎn)安全關(guān)乎家庭幸福與社會穩(wěn)定，后續(xù)將持續(xù)深化養(yǎng)老金融服務(wù)，把福利院、社區(qū)等作為宣傳主陣地，通過常態(tài)化宣傳與適老化服務(wù)升級，讓反詐知識走進(jìn)更多老年群體，用專業(yè)與溫度守護(hù)老人們的幸福晚年，書寫“老有所安、老有所享”的金融答卷。

　　惠報(bào)全媒體記者伍磊